Aufgabe:
Du nimmst das Ruder in die Hand: Du führst fachlich und disziplinarisch den Kundendienst und die Reparatur und kümmerst dich um die Steuerung und Planung der Kundenreklamationen und Serviceeinsätze Du lieferst Zahlen, Daten und Fakten: Analyse, Reporting, Monitoring und Optimierung der KPI's deines Bereichs gehen dir leicht von der Hand Du arbeitest unter Druck: Du unterstützt als technischer Support unsere Kunden mit deinem Hydraulik-Know-How Du erzielst Erfolge in Teamarbeit: Du bildest die Schnittstelle zwischen Kunde und den internen Fachbereichen und förderst so den abteilungsübergreifenden ErfahrungsaustauschQualifikation:
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium oder einen Technikerabschluss Du bringst Kenntnisse im Hydraulikbereich mit oder hast eine große Lust, die Hydraulik zu erlernen Für Dich sind PDCA, Ishikawa, 8D Reports und 5-Why keine Fremdwörter Eine selbstständige Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch - du bist für unsere Kunden ein souveräner AnsprechpartnerWeitere Angebote in den Bereichen: