Aufgabe:
Bearbeitung von sämtlichen Leistungs- und Erstattungsanträgen sowie allen Anliegen von Versicherten zu den Themen wie Zahnersatz, Kieferorthopädie, Parodontosebehandlung, Kiefergelenkserkrankung, Auslandsbehandlung, Zahnimplantaten und sonstigen zahnärztlichen Leistungen Einholung und Auswertung von Gutachten Überwachung von Aufgaben und Terminen Bearbeitung von Widersprüchen Eigenständige Führung der erforderlichen Korrespondenz Telefonische Beratung und Betreuung der Versicherten sowie LeistungserbringerQualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum zahnmedizinischen Fachangestellten idealerweise mit einer Fortbildung zur/zum zahnmedizinische/r Verwaltungsassistent/in Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zum/zur Kaufmann-/frau im Gesundheitswesen Berufserfahrung und gute Kenntnisse in der zahnmedizinischen Abrechnung (BEMA Teil 1-5, Zahnersatz-Festzuschusssystem, GOZ) Gute MS-Office-Kenntnisse Stark ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit, sachliche Ausdrucksweise sowie Argumentationsstärke Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lern- und Einsatzbereitschaft Hohe Serviceorientierung, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit Fähigkeit zum zielorientierten, selbständigen und transparenten Arbeiten
