AUFGABEN DIE SIE ERWARTEN
- Bearbeitung von sämtlichen Leistungs- und Erstattungsanträgen sowie allen Anliegen von Versicherten zu den Themen wie Zahnersatz, Kieferorthopädie, Parodontosebehandlung, Kiefergelenkserkrankung, Auslandsbehandlung, Zahnimplantaten und sonstigen zahnärztlichen Leistungen
- Einholung und Auswertung von Gutachten
- Überwachung von Aufgaben und Terminen
- Bearbeitung von Widersprüchen
- Eigenständige Führung der erforderlichen Korrespondenz
- Telefonische Beratung und Betreuung der Versicherten sowie Leistungserbringer
FÄHIGKEITEN DIE SIE MITBRINGEN
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum zahnmedizinischen Fachangestellten idealerweise mit einer Fortbildung zur/zum zahnmedizinische/r Verwaltungsassistent/in
- Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zum/zur Kaufmann-/frau im Gesundheitswesen
- Berufserfahrung und gute Kenntnisse in der zahnmedizinischen Abrechnung (BEMA Teil 1-5, Zahnersatz-Festzuschusssystem, GOZ)
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Stark ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit, sachliche Ausdrucksweise sowie Argumentationsstärke
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
- Hohe Serviceorientierung, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Fähigkeit zum zielorientierten, selbständigen und transparenten Arbeiten