Aufgabe:
Als Disponent / Mitarbeiter in der Serviceplanung (m|w|d) sind Sie verantwortlich für: Tägliche und mittelfristige Planung von Serviceeinsätzen der Servicetechniker & Servicefahrer in einer Ihnen zugewiesenen Region Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Bereichen Kundenservice, technischem Helpdesk, Serviceleitung und Außendienst im Rahmen Ihrer Spezialistenrolle Optimierung von Serviceeinsätzen unter Berücksichtigung von Kundenprioritäten, Servicekosten und Arbeitszeiten sowie Lösen von Planungskonflikten Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Arbeitsmethoden Planung und Terminierung von Maschineninstallationen Verantwortung für die Sicherstellung der Datenqualität in der Auftragsbearbeitung von Maschineninstallationen und ServiceeinsätzenQualifikation:
Für diese Rolle als Disponent / Mitarbeiter in der Serviceplanung (m|w|d) suchen wir jemanden mit dem folgenden Profil: Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Logistik / Supply Chain Management Erste Berufserfahrung Organisationsstärke und Zuverlässigkeit Starke Service-, Kunden- und Lösungsorientierung Selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit Gute IT- und MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, wünschenswert sind Kenntnisse in SalesforceWeitere Angebote in den Bereichen: