Die Safran Data Systems GmbH ist die Tochter eines weltweit agierenden Konzerns und Markt­führer in den Bereichen Luft- und Raumfahrt. In Bergisch Gladbach bei Köln ist unser international hoch quali­fiziertes Team aus mehr als 85 Mitarbeitern auf die Entwicklung und Produktion von modularen Datenerfassungs- und Speicherungs­systemen für den Einsatz in Flug­zeugen, Hubschraubern, Fahrzeugen und neuen Mobilitäts­lösungen speziali­siert.

Unsere Arbeitsatmo­sphäre ist noch immer so familiär wie bei der Entstehung als kleines Unter­nehmen aus dem Bereich der Messdaten­erfassung vor rund 60 Jahren. Wir sind stolz, dass wir ein so großartiges Team aus erfahrenen Experten, jungen Spezialisten und auch Auszu­bildenden sowie Studenten haben, die tag­täglich zusammen großartige Arbeit leisten und voneinander lernen.

• Verfolgung, Aufzeichnung und Beantwor­tung von technischen Anliegen, Fragen oder Anfragen von Kunden über die Hotline (E-Mail, Telefon, Software­tool zur Problemerfassung)
• Unterstützung mit technischem Fachwissen bei Roadshows, Work­shops und Aus­stellungen für das Vertriebs­team, die Geschäfts­partner und End­kunden
• Teilnahme an verschiedenen Seminaren, Konfe­renzen und Sitzungen zur Vermark­tung der Produkte
• Das Sales-Team über den aktuellen Stand der Produkt-Roadmap informieren, welche von der Produkt­linie validiert und bereitgestellt wird
• Unterstützung der Sales- und Produkt Manager in der RFI / RFQ-Phase bei der Klärung der Kunden­anforde­rungen für technische Angebote
• Durchführung von Produktschulungen im Unternehmen und vor Ort für Kunden und Geschäfts­partner
• Technischer Support am Kunden­standort im Rahmen eines Supportvertrags
• Durchführung der ersten Stufe der technischen Analyse von beim Kunden installierten Anwendungs­sys­temen, Überprüfung der technischen Lösung in funktionierendem Zustand
• Unterbreitung von Vorschlägen für die Produkt­linie zu Produkt­ver­besse­rungen und zum Produkt­fahr­plan für künftige Versionen

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Elektronik, Software, Tele­kommunika­tion oder Luftfahrt
• Erste Erfahrungen in den Bereichen Elektronik, Embedded Software sowie System­technik
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Englisch und Deutsch; Französisch ist von Vorteil
• Soziale Kompetenz, gute organisa­torische Fähig­keiten, Anpassungs­fähig­keit und Viel­seitig­keit
• Fähigkeit, in einem Unter­nehmen zu arbeiten, das in Frankreich, Deutschland und den USA tätig ist

• Faire Entlohnung in einer zukunftsfähigen Branche
• Urlaub- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie Gruppen­unfall­versicherung
• Jobticket oder Zuschuss zu den Fahrt­kosten sowie kostenfreie Park­plätze
• Firmenhandy und -laptop 
• Interne Seminare in unserer Safran University und externe Weiter­bildungs­möglich­keiten auf Fach-, Projekt- oder Führungs­ebene
• Breites Angebot an Gesundheits­aktivi­täten und die Möglich­keit zum mobilen Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit zusätzlichen Kind-Krank­tagen und 30 Tage Jahres­urlaub (plus Urlaub an Weihnachten, Sylvester und Rosen­montag)
• Kantine mit frischen Mittags­gerichten und tolle Team­events
• Und nicht zuletzt ein großartiges Team, Duz-Kultur und eine gute Verkehrs­anbindung

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