Aufgabe:
die Entgegennahme der Anmeldungen für unsere Deutschkurse, die Postbearbeitung sowie die telefonische, schriftliche und persönliche Kundenberatung. Hierzu gehört neben der Verarbeitung von Kundendaten auch die Antragstellung beim Bundesamt für Migration und Flüchtlinge sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben.Qualifikation:
über berufliche Erfahrung im Dienstleistungs- oder Verwaltungsbereich und haben dort Ihr Organisationstalent, Ihre Sorgfalt und Ihre Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt. Freude und Interesse am Umgang mit internationalen Kunden sowie Serviceorientierung auch bei starkem Kundenaufkommen sind unerlässliche Voraussetzungen für diese vielseitige Tätigkeit. Sie führen die Ihnen übertragenen Aufgaben gewissenhaft und selbstständig aus und arbeiten sich schnell und flexibel in neue Sachverhalte ein. Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen. Sie verfügen über Deutschkenntnisse auf C1-Niveau. Zusätzliche Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache neben Englisch sowie Arbeitserfahrung mit einer Datenbank sind von Vorteil.Weitere Angebote in den Bereichen:
