Aufgabe:
Vertriebsverantwortung : Erreichung der Verkaufsziele für Services, Retrofits, Hebezeuge und Beratungsleistungen durch Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Umsetzung von Kundenaktionen; Bewertung von Chancen, Risikoanalysen und Dokumentation im CRM-System Siebel Kundenakquisition : Identifikation und erste Ansprache potenzieller Kunden, Analyse von Markt- und Kundendaten, Entwicklung und Umsetzung gezielter Vertriebsmaßnahmen; Pflege der CRM-Stammdaten inklusive Potenzialen und Kontakten Kundenbindung : Regelmäßiger Kundenkontakt durch Besuche und Kommunikation, Klärung operativer Fragen (z. B. zu Preisen, Lieferungen, Rechnungen) und Durchführung von Projektverhandlungen Bedarfsermittlung : Analyse individueller Kundenanforderungen durch Gespräche und Dokumenteneinsatz, Entwicklung passender Lösungsvorschläge mit Konfigurationstools Aktivitätsdokumentation : Sorgfältige Erfassung aller Vertriebsaktivitäten im CRM, strukturierte Vorbereitung wöchentlicher Coachings sowie Ablage relevanter Informationen auf zentralen Plattformen zur Sicherstellung der internen NachvollziehbarkeitQualifikation:
Ausbildung : Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung Persönlichkeit : Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten; Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpersonen; Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen Erfahrungen : Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) in einem vergleichbaren Umfeld; idealerweise in Funktionen wie Servicetechniker*in, Inside-Sales, Estimator oder Planner; sicherer Umgang mit Kunden in vertrieblichen Kontexten Fachwissen : Fundierte Kenntnisse im technischen Service- und Vertriebsumfeld sowie Verständnis für industrielle Dienstleistungen und Retrofit-Lösungen; Erfahrung in der Analyse von Kundenbedarfen und Erstellung technischer Lösungskonzepte IT-Kompetenz : Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie Grundkenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Siebel) zur strukturierten Dokumentation und KundenbetreuungWeitere Angebote in den Bereichen: