Aufgabe:
* Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen sowie der Kundenmobilität * Terminvorbereitung und Abstimmung mit dem Teiledienst * Bearbeitung von telefonisch eingegangenen Anfragen * Führung des Terminkapazitätsplaners * Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten * Pflege von Kundendaten in der einheitlichen Kundendatenbank * Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-VerkehrsQualifikation:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz/ Terminvereinbarung in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxuseinzelhandel * Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten * Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft * Gute Englischkenntnisse * Gute Kenntnisse in den MS-Office AnwendungenWeitere Angebote in den Bereichen: