Aufgabe:
Wir suchen Technik-Expert*innen für die DW Akademie, dem Zentrum der Deutschen Welle für internationale Medienentwicklung und journalistische Aus- und Fortbildung. Im Technical Support unterstützen Sie internationale Medienprojekte, begleiten Workshops und Trainings und beraten unsere Projektmanager*innen. Beratung von internationalen Projekten beim Einsatz von IT-, Audio-, und Video-Technik Umsetzung von digitalen, insbesondere webbasierten Projekten Administration von Systemen in der DW Akademie; z.B. Konfigurieren von Laptops für Produktion und Office-Anwendungen Support des Technik-Einsatzes in Kursräumen der DW Akademie (z.B. Beamer, Software, Videokonferenzanlage) sowie Betreuung in Online Trainings via MS Teams, Zoom & Zoom Events Beschaffung und Verleih von technischem Equipment für Medienentwicklungsprojekte Disponieren von Gerätebestellungen und Prüfung der Geräte nach Rückgabe, Wartung und Instandhaltung Abstimmung von technischen Anforderungen mit der DW-ITQualifikation:
Abgeschlossene Berufsausbildung Mediengestalter*in (Bild und Ton), Veranstaltungstechniker*in, IT-Kauffrau*mann oder ähnliche bzw. adäquate Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung, oder Bachelorstudium in einem relevanten Bereich Umfassende praktische Kenntnisse von Video- und IT-Technik Gute Kenntnisse in Windows, Office365 und MacOS und iOS; idealerweise Kenntnisse im Bereich Webanwendungen (z.B. Wordpress) Interesse an Systemkameras und der dazugehörigen Hardware Schnelle Auffassungsgabe bzgl. Funktionen/Anwendungen und gute Kenntnis über aktuelle Online-Tools sowie von neuen Trends (bspw. Einsatzfelder KI) Erste Erfahrung im Projektmanagement Organisationstalent und Zuverlässigkeit sowie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Freude an der Arbeit in einem dynamischen und internationalen ArbeitsumfeldWeitere Angebote in den Bereichen:
