Aufgabe:
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams IT-Betrieb und entwickeln die Anwendungen unter den ITIL-Frameworks weiter In der IT-Administration und im Support steuern Sie die Aufgaben und sind eine*r von 5 Kolleg*innen, die bei der Bearbeitung von einem Service-Portal unterstützt werden Im Rahmen der IT-Servicemanagement-Strategie bearbeiten Sie das Anforderungsmanagement für den Bereich Verwaltung und Kommunikation und stellen somit die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und dem IT-Betrieb sicher Bei der weiteren Automatisierung unserer Prozesse wirken Sie aktiv mit und bringen Ihr Know-how rund um den Einsatz von künstlicher Intelligenz mit einQualifikation:
Sie haben eine Ausbildung zum IT-Kaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), ein Studium der Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen und mehrjährige Berufserfahrung gesammelt Ihre Führungserfahrung haben Sie bereits im Team und in Projekten eingebracht Sie verfügen außerdem über fundierte Kenntnisse in ITIL und eine »Hands-on-Mentalität« Sie sind kommunikationsstark und bringen unterschiedliche Interessenlagen gut in Einklang Mit analytischem Blick und guter Beurteilungsfähigkeit koordinieren Sie die vielfältigen Aufgaben Mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Selbstständigkeit bringen Sie Themen in die UmsetzungWeitere Angebote in den Bereichen:
