Aufgabe:
Operative und strategische Steuerung im In- und Ausland (Nearshore) Fachliche und persönliche Führung der Mitarbeitenden in der Projektsteuerung Enge Zusammenarbeit mit den Projektverantwortlichen im In- und Ausland Interne & externe Kommunikation mit dem Auftraggeber Sicherstellung der Kapazitäts- und Einsatzplanung Analyse und Weiterentwicklung projektbezogener Kennzahlen sowie Optimierung der Logiken in Abstimmung mit den Projektverantwortlichen Steuerung der Performance auf Tages-, Wochen- und Monatsbasis, sowie die Ableitung von Maßnahmen zur Zielerreichung Sicherstellung der Einhaltung von Projekt KPIs Regelmäßige Reisebereitschaft zur Unterstützung der Standorte innerhalb Deutschlands, sowie insbesondere im Nearshore-Bereich (Kosovo)Qualifikation:
Schulbildung mit Abschluss (mindestens Realschulabschluss) sowie abgeschlossene Ausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendung, insbesondere MS-Excel Sicherer Umgang mit MS PowerBI Ausgeprägtes Zahlenverständnis Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten Verschwiegenheit und Zuverlässigkeit Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten Call Center-Erfahrung in vergleichbarer Position ist wünschenswert Sprachkenntnisse in Albanisch wünschenswertWeitere Angebote in den Bereichen: