Aufgabe:
Verantwortung für den Themenbereich Technology Workflows und darin enthaltener Streams Personalführung: Disziplinarische Führung des Teams ServiceNow Experts Technology Workflows Strategiearbeit im Führungsteam und mit den fachlichen Streamleads Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisplanung (Budget) für den Themenbereich Technology Workflows Eskalationsinstanz beim Kunden Single Point of Contact für Partner- und Providerfirmen Kontrolle geschäftlicher Weiterentwicklung bezogen auf ServiceNow Technology Workflows und in den dazugehörigen StreamsQualifikation:
Tiefgreifende Kenntnisse zu ITIL, IT Service Management und/ oder IT Operations Management Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Projektleiter von großen Projekten Erfahrung in IT Enterprise Software, vorzugsweise ServiceNow Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit, gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz Verhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen:
