Aufgabe:
Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung für Kunden-Netzwerke Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental-Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache Systemunterstützte Software- und Lizenz-Administration Bestellannahme nach Beratung Schulungstätigkeiten Allgemeine administrative TätigkeitenQualifikation:
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w/d) mit Affinität zu IT und PC oder einen IT-Spezialist/in Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)Weitere Angebote in den Bereichen:
