Aufgabe:
Im technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP lösen sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren Nutzung Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Analyse und Behebung von Fehlern Dokumentation von Lösungen für den technischen Support zur schnellen Behebung von Problemen Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler ProdukteQualifikation:
Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Industrieelektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d) mit Affinität zu IT Erfahrung im Umgang mit Mobilen Applikationen und Schnittstellen Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint) Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWeitere Angebote in den Bereichen: