Aufgabe:
Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt. Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen: Oracle Datenbank auch in Cloud Architekturen Application Lifecycle und Incident Managementsystem Betreuung und Konfiguration der ProStore® Module Unterstützung bei Inbetriebnahmen von ProStore® und Kundenschulungen Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem im 2nd Level Support PerformanceanalysenQualifikation:
Idealerweise verfügst du über einen Hochschulabschluss in Informatik oder ähnlicher Fachrichtung oder einer Ausbildung im Bereich Fachinformatik Du arbeitest gerne im Team und liebst komplexe Aufgabenstellungen Du bist dienstleistungsorientiert - anderen weiterzuhelfen, macht dir Spaß Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL und/oder Oracle PL/SQL und/oder JavaWeitere Angebote in den Bereichen: