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Servicetechniker für den Werkskundendienst in Ostdeutschland (m/w/d)

21.01.2025
Raum Leipzig

Aufgabe:

Die regelmäßige Wartung der Befeuchtungssysteme in den Gebäuden unserer Kunden in Ost- und Süddeutschland Die zeitnahe Reparatur der Anlagen bei Störungen Aufbau, Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen Unterweisung und Support der Kundentechniker Erstellung von Arbeitsprotokollen gemäß QM-System Technische Kundenbetreuung für unsere isothermen und adiabaten Befeuchtungsgeräte sowie Wasseraufbereitungsanlagen Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden und Systempartner Koordination und Durchführung von Servicevorgängen in Absprache mit unseren Kunden und als Schnittstelle zum Serviceinnendienst Fehleranalyse/Fehlerdiagnose/Fehlerbehebung

Qualifikation:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder vergleichbar Einige Jahre Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. im technischen Service, vorzugsweise im Umfeld der Klima- und Kältetechnik oder technischen Gebäudeausrüstung (TGA) Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise Du hast Freude daran, selbstständig aber auch in einem international vernetzten Team Lösungen und Prozessverbesserungen zur erarbeiten und über den Tellerrand hinauszublicken Eine hohe Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Reisebereitschaft für die Bundesgebiete Mecklenburg-Vorpommern, Berlin, Brandenburg, Sachsen-Anhalt, Sachsen, Thüringen, vertretungsweise Bayern, ggf. mit Übernachtung Führerschein Klasse B