Aufgabe:
Koordination aller auf die ServiceNow-Roadmap bezogenen Projekte, sowie die entsprechende Steuerung interner und externer Ressourcen Kontinuierliche Sicherstellung der fristgerechten Umsetzung / Einführung aller Roadmap bezogenen Themen Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder für Roadmap bezogene Fragen Bewertung von neuen Demands und entsprechendes einsteuern in die Roadmap in Abstimmung mit ServiceNow Architect sowie Center of Excellence Lead Ausarbeitung und Vorstellung von notwendigem Customizing im Technical Governance Board Sicherstellung von Qualitätsstandards in der agilen Arbeitsweise über alle auf die Roadmap bezogenen Projekte hinweg Reporting der Roadmap Umsetzung, sowie Ableitung von erforderlichen Maßnahmen, um die gesteckten Ziele zu erreichenQualifikation:
Studium der Informatik, Technische Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie 3-5 Jahre Berufserfahrung in relevantem Umfeld ITIL 4 Foundation Zertifizierung ServiceNow Erfahrung im Enterprise Umfeld Idealerweise Scrum Master Zertifizierung Hohes Verständnis für Systemschnittstellen zu marktüblichen Lösungen (Microsoft MECM, Active Directory, Azure Active Directory, Atlassian Jira) Hohes Maß an Sorgfalt Selbstständige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Team- und Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen: