Aufgabe:
Sie erfassen und bewerten Servicefälle, welche in externen Werkstätten an Kundenfahrzeugen diagnostiziert werden und leisten telefonische Hilfe. Sie übernehmen die Koordination von Ersatzteilbereitstellung und unterstützen bei der Erstellung von Reparaturanleitungen. Die Reparatur von sensiblen Baugruppen in Kundenwerkstätten vor Ort mit dazugehörigen Arbeitsschritten wie der Druckentlastung, Spülung und Wiederinbetriebnahme des Gassystems obliegen Ihnen. Die Dokumentation und Erfassung von Serviceaufwände sowie die Definition und Beschaffung von Sonderwerkzeugen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Zudem führen Sie Inbetriebnahmen von Neusystemen beim Kunden durch.Qualifikation:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ Mechatroniker oder vergleichbar und besitzen bestenfalls einen Meister- oder Techniker-Titel. Sie besitzen Berufserfahrung in der Automobilindustrie und im Umgang mit Nutzfahrzeugen. Erfahrung mit Gassystemen in der stationären oder mobilen Anwendung gehören im Idealfall bereits zu Ihren Fähigkeiten. Eine hilfsbereite und lösungsorientierte Arbeit im Team und mit dem Kunden zeichnet Sie aus. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Eine hohe Bereitschaft zu innereuropäischen und weltweiten Dienstreisen rundet Ihr Profil ab.
