Aufgabe:
Du prüfst selbständig anspruchsvolle Versicherungsfälle im Kontakt mit unseren Kunden und Vermittlern zu allen Produkten unserer Tierkrankenversicherung Mit Deiner hohen Kunden- und Vertriebsorientierung sowie mit Fingerspitzengefühl im telefonischen und schriftlichen Kontakt gewährleistest Du eine professionelle Bearbeitung tiermedizinischer und versicherungsrechtlicher Fragen im Rahmen der Leistungsabwicklung Du kümmerst Dich eigenverantwortlich und lösungsorientiert um Beschwerden und nutzt erhaltenes Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Arbeitsweisen Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgabenbereiche und trägst zu einer offenen und vertrauensvollen Zusammenarbeit im Team beiQualifikation:
Du hast eine Ausbildung zur tiermedizinischen Fachangestellten (TFA, m/w/d), ein Studium zum Tierarzt (m/w/d) oder/ und die Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) absolviert Du hast bereits (erste) Berufserfahrungen gesammelt und bist bereit, Dich in neue Aufgaben schnell und eigenverantwortlich einzuarbeiten Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung, hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und agierst auch in der schriftlichen Korrespondenz empfängerorientiert Du übernimmst gern Verantwortung, denkst wirtschaftlich und triffst gern Entscheidungen Du bist ein aufgeschlossene/r Teamplayer/in, besitzt eine hohe Sozialkompetenz sowie Konfliktfähigkeit und hast Lust darauf, ein agiles Arbeitsumfeld mitzugestaltenWeitere Angebote in den Bereichen:
