Aufgabe:
* Sie leiten das Sachgebiet Bestattungsdienst mit derzeit 5 Mitarbeitenden * Sie beraten Kundinnen (a) umfassend z.B. über Bestattungs- und Grabarten oder Sterbevorsorgeverträge, erstellen Kostenvoranschläge, übernehmen Korrespondenzen z.B. mit Behörden, organisieren Trauerfeiern und übernehmen auch Hausbesuche * Zu Ihren Aufgaben gehören auch Grundsatzangelegenheiten wie z.B. die Erstellung von Prognosen und Statistiken, die Auswahl und Bestellung von Bestattungsartikeln, die Administration der Bestatter-Software PowerOrdo sowie die Steuerung, Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen * Sie vertreten die Leitung der Abteilung Friedhofsverwaltung/Bestattungsdienst bei AbwesenheitQualifikation:
* Sie haben: o eine abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft (a) o Eine abgeschlossene Weiterbildung als Bestatterin (a) oder Bestattermeisterin (a) o eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte (a) oder eine abgeschlossene vergleichbare Verwaltungsausbildung o eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (a) * Sie haben bereits Berufserfahrung, im Idealfall im Bestattungswesen * Von Vorteil sind Kenntnisse im Friedhofs- und Bestattungsrecht sowie gute Kenntnisse in der Branchensoftware * Sie sind ein Kommunikationstalent, zeigen besondere Umsicht im Umgang mit den Angehörigen Verstorbener und haben keine Berührungsängste mit dem Thema Tod. Ihren Mitarbeitenden begegnen Sie auf Augenhöhe und mit einem zielorientierten FührungsstilWeitere Angebote in den Bereichen:
