Aufgabe:
Sie leiten ein engagiertes Team aus Application-, Incident- und Problem-Managern (m/w/d) mit dem primären Ziel, unsere IT-Applikationen und IT-Services unseren Anwendern (m/w/d) bestmöglich zur Verfügung zu stellen. In enger Zusammenarbeit mit der Referatsleitung gestalten Sie aktiv den weiteren Ausbau und die Weiterentwicklung Ihrer Organisationseinheit. Für Sie und Ihr gesamtes Team steht die Weiterentwicklung sowie die Optimierung der ITIL-Prozesse und -Verfahren im Fokus. Sie bringen innovative Ideen ein, arbeiten bereichsübergreifend in Arbeitsgruppen und entwickeln Lösungsansätze für komplexe Herausforderungen. Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter (m/w/d) bei anspruchsvollen Aufgaben, verantworten die Qualitätssicherung und fördern die kontinuierliche Weiterentwicklung relevanter Themen. Als Führungskraft leben Sie die Werte der Bayerischen Versorgungskammer vor, motivieren Ihr Team und fördern eine kreative sowie leistungsfördernde Arbeitsumgebung.Qualifikation:
Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit. Alternativ können Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT und langjährige einschlägige Berufserfahrung vorweisen. Sie sind mit den Bereichen Application-Management, Incident-Management und Problem-Management bestens vertraut und bringen zudem erste Erfahrungen in der Personalführung mit. Als empathische Persönlichkeit mit situativem Führungsstil schaffen Sie ein kollegiales Miteinander und eine motivierende Arbeitsatmosphäre. Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit und sehen in einem konstruktiven Feedback eine Chance zur Weiterentwicklung. Ihre starke Kommunikationsfähigkeit und Ihr verbindliches Auftreten ermöglichen es Ihnen, die Bedürfnisse aller Stakeholder zu verstehen und maßgeschneiderte, ganzheitliche Lösungen zu entwickeln. Ihre Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab und machen Sie zu einem wertvollen Teamplayer.Weitere Angebote in den Bereichen: