Aufgabe:
Umfassende Beratung der Antragssteller in allen Fragen des BAföG, sowohl schriftlich, telefonisch, persönlich oder digital Prüfung der Zuständigkeit und der grundsätzlichen Anspruchsvoraussetzungen nach dem BAföG Bearbeitung von Anträgen nach dem BAföG von der Annahme der Anträge, Feststellung der Vollständigkeit über die Prüfung der Förderfähigkeit eines Studiums bis zur Bescheiderteilung Berechnung der Förderungsbeträge Bearbeitung von Rückforderungen und Überwachung von Ratenzahlungen Fristenüberwachung sowie WiderspruchsbearbeitungQualifikation:
Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungs-, Sozialversicherungs-, Steuer-, Rechtsanwaltsfachangestellten Alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit gleichgelagerten Inhalten und einschlägigen Berufserfahrungen aus der öffentlichen Leistungsverwaltung Eine umsichtige, dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit Teamfähigkeit, persönliches Engagement und Lernbereitschaft Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation mit Antragsstellern Bereitschaft sich Fachkenntnisse nach dem AFBG mit zahlreichen Nebengesetzen anzueignen Eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie solide anwendungsorientierte MS-Office-KenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen:
