Aufgabe:
Persönliche Kundenberatung in unseren Kundencentern sowie am Telefon in unserem Callcenter bei Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden ProzessenQualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien