Aufgabe:
Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Kundenbetreuung Du bist zuständig für die Erstellung von Rechnungen und Gutschriften Du übernimmst die Erstellung von Statistiken und Auswertungen Die Betreuung des telefonischen Mahnwesens ist Bestandteil deiner Aufgaben Unterstützende Tätigkeit im Bereich des Reklamationsmanagements Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter und unserer RäderHotels © Allgemeine VerwaltungstätigkeitenQualifikation:
Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im Bereich von Abrechnungsprozessen sind vorausgesetzt Du bringst Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine hohe Serviceorientierung mit Erste Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Navision sind wünschenswert Gute MS-Office Kenntnisse , insbesondere Microsoft Excel Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen runden dein Profil abWeitere Angebote in den Bereichen: