Aufgabe:
Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus der Sparte Technische Schäden (Elektronik, Maschinen, Bauleistung) Serviceorientierte Schadensauskunft von Bestandsschäden, sowie kompetente Kunden- und ggf. Anspruchstellerberatung Umfassende Deckungsprüfung Aktive Schadensteuerung u. a. durch Einbindung von Sachverständigen Eigenverantwortliche Schadenbearbeitung in Bezug auf Schadenhöhe und Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten Regress und BetrugserkennungQualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) - idealerweise Fortbildung zum Schadenexperten (m/w/d) Fundierte Kenntnisse im Versicherungswesen insbesondere im Schadenbereich Ausgeprägte Fach- sowie Entscheidungskompetenz Hohes Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft Professionelle Kommunikationsfähigkeit insbesondere im telefonischen Kundenkontakt Strukturierte Arbeitsweise und verbindliches Auftreten