Aufgabe:
Wir suchen dich als zuverlässige kaufmännische Fachkraft für einen unserer Vertriebsbereiche. Du hast zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugst zum anderen, insbesondere im Umgang mit unseren Kunden, als verbindlicher Ansprechpartner*. Auftragserfassung/-abwicklung Stammdatenpflege Bereitstellen von Artikelstammdaten für E-Commerce-Kunden Verwalten und Übermitteln von Statusmeldungen im E-Commerce Verwalten und Pflege von Preislisten Dokumentation von Prozessabläufen und Kundenkontakten Bearbeiten von Reklamationen, Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen Beobachten der Onlinemarktplätze Erstellen von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc. Absatzplanung Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die KundenQualifikation:
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Oce Programmen Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis SAP-Kenntnisse vorteilhaft Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey Idealerweise Erfahrungen im Bereich E-Commerce Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiertWeitere Angebote in den Bereichen: