Aufgabe:
* Reparaturabwicklung (u.a. Erstellung und Versendung der Offerte sowie Abschliessen und Rechnungsstellung) * Terminplanung mit dem Uhrenatelier für Reparaturen * Bearbeitung der Ersatzteilbestellungen von Service Centern und Bijouterien, inkl. dem Versand und der Zollabwicklung * Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch über E-Mail und Telefon sowie beim persönlichen Kontakt in Solothurn * Bearbeitung von Kundenreklamationen * Ersatzteil- und Materialbestellungen für den Kundendienst bei Lieferanten * Mithilfe bei der Inventur * Zusätzliche allgemein anfallende administrative ArbeitenQualifikation:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Branche * Erfahrung in Erstellung und Versand von Zollpapieren, Import/Export, Ursprungszeugnisse und anderer zollrelevante Dokumente * Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich) * Gute PC- und ERP-System Kenntnisse (vorwiegend MS Office, ERP D365) * Strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten sowie Interesse an Uhrentechnik * Offenes und freundliches sowie kommunikationsstarkes Auftreten * Belastbarkeit und Stressresistenz * Gute TeamfähigWeitere Angebote in den Bereichen:
