Aufgabe:
* Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support * Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Hilfestellung bei der Montage unserer Produkte (telefonisch und per E-Mail) * Eigenständige Abwicklung von Kundenreklamationen und KundendiensteinsätzenQualifikation:
* Abgeschlossene Berufsausbildung entweder im kaufmännischen oder im technischen Bereich * Berufserfahrung in ähnlicher Position (Im Bereich Sanitär wünschenswert) * Weiterbildung zum Techniker oder SHK-Meister wünschenswert * Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise * Selbstständiger und verantwortungsbewussten Arbeitsstil * Gute EDV-KenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen: