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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Apotheke

04.03.2025
Münster­­,­­ teilweise Homeoffice

Aufgabe:

Auftragsabwicklung für das In- und Ausland Telefonische Vorstellung und Verkauf unserer aktuellen Angebote und Aktionen bei eingehenden Anrufen Annahme und Weiterleitung der zentralen Telefongespräche im In- und Ausland Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Unterstützung und Vertretung bei der Beantwortung von Konsumentenanfragen Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reportings zur Unterstützung der Geschäftsentscheidungen Pflege und Aktualisierung von Stammdaten zur Gewährleistung der Datenintegrität

Qualifikation:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst Idealerweise Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen der Lebensmittel- oder Gesundheitsproduktbranche Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen Freundliches, kundenorientiertes, verbindliches Auftreten und Verhalten Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert Selbstständige, strukturierte und engagierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Hands-on-Mentalität