Aufgabe:
Unsere Vertriebspartner und Kunden wissen Dich in jeder Lage als fachkundigen Ansprechpartner zu schätzen - sowohl schriftlich als auch am Telefon Du begeisterst unsere Kunden durch eine qualifizierte fallabschließende Bearbeitung mit einem überzeugenden Service Du beräts unsere Kunden im Rahmen des Tarifangebots, sprichst aktiv Vertragsneuordnungen an und unterstützt unsere Vermittler und Agenturen Du übernimmst Sonderaufgaben und bringst Dich aktiv im Team einQualifikation:
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder gleichwertig abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung Erfahrungen / Kenntnisse in der Verkaufsberatung und/oder Kundenservice in verschiedenen Kommunikationskanälen und Beschwerdekompetenz Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen Verantwortungsbewusster Teamplayer mit einer klaren Kunden- und Dienstleistungsorientierung Freude auf viel frischen Input und Veränderungen positiv zu begleiten Empathie und Kommunikationsstärke
