Aufgabe:
Schriftliche und telefonische Beratung von Banken rund um das Kreditkartengeschäft Beratung und Durchführung von technischen Bankenfusionen sowie der Aufsatz von Neubanken in unserem Kartenverwaltungsprogramm Anlage und Pflege von Stammdaten/ Parametern für Banken und deren Kreditkarten Durchführung von Schufainventuren und Bestandsumstellungen Aufwandsermittlung und Erstellung von Rechnungsanforderungen für kostenpflichtige Aufträge Erkennung und Kanalisierung von Störungen Durchführung von Tests im Rahmen von Software-Releases Mitarbeit in Projekten Unterstützung der Hotline bei der telefonischen Beratung und Beantwortung von Anfragen und teamübergreifende ZusammenarbeitQualifikation:
Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im kaufmännischen- oder Banken-Umfeld Kenntnisse im Bereich Kreditkarten wünschenswert Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Rechnungswesen, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung und Zahlungsverkehr Affinität zur Arbeit in und mit unterschiedlichen IT-Systemen Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Freude an projektbezogenen Tätigkeiten und TeamfähigkeitWeitere Angebote in den Bereichen:
