Aufgabe:
Bearbeitung von Leistungs- und Erstattungsanträgen sowie allen Anliegen von Versicherten zu den Themen: Fahrkosten, Haushaltshilfe, Heilmittel, Schwangerschaftsabbruch, Künstliche Befruchtung, ambulante vertragsärztliche und außervertragliche Behandlungsmethoden, Arzneimittel, Teilweise Befreiung von der gesetzlichen Zuzahlung, Hebammenleistungen, FPZ, Verträge integrierte Versorgung Zahlung von Erstattungsansprüchen an andere Versicherungsträger Bearbeitung von Widersprüchen Eigenständige Führung der erforderlichen Korrespondenz Telefonische Beratung und Betreuung der Versicherten sowie Leistungserbringer und anderer LeistungsträgerQualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur/zum Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen Vorkenntnisse im Leistungsbereich wünschenswert Gute MS-Office-Kenntnisse Stark ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit, sachliche Ausdrucksweise sowie Argumentationsstärke Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lern- und Einsatzbereitschaft Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit, eigenständige Arbeitsweise sowie Flexibilität Fähigkeit zum zielorientierten, selbständigen und transparenten ArbeitenWeitere Angebote in den Bereichen: