Aufgabe:
Prüfung und Auszahlung der Versicherungsleistungen Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen im Bereich Kundenservice Kranken Leistung Ertrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz Private Krankenversicherungs - AG Wahrnehmung von SonderaufgabenQualifikation:
Ausbildung im medizinischen Bereich oder Kauffrau/mann für Versicherungen und Finanzen Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und Beschwerdekompetenz Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen Lernbereitschaft und positive Einstellung zu Veränderungen Kenntnisse und Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und/oder der Leistungsabrechnung wünschenswertWeitere Angebote in den Bereichen: