Aufgabe:
Sie sind zentraler Ansprechpartner und Bearbeiter (jeweils m/w/d) für alle qualifizierten und komplexen Anfragen zu Antrags- und Vertragsthemen von Vertrieb und Kund*innen. Sie beraten am Telefon mit sicherem KnowHow und halten unser Service-Versprechen gegenüber Kund*innen und Vertriebspartner*innen ein. Sie erledigen bei Bedarf auch Sonderaufgaben (z.B. Mitarbeit in Projekten und Maßnahmen, Einarbeitung neue Mitarbeitenden, Qualitätskontrolle o.ä.).Qualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherung und Finanzen mit Fachrichtung Versicherung. Idealerweise umfangreiche Erfahrungen sowie vertiefte Fachkenntnisse im Bereich Kranken Betrieb. Kenntnisse der Informationssysteme MS-Office, LotusNotes etc. und den Ehrgeiz weitere Programme zu erlernen. Ausgeprägte Kommunikationsstärke mündlich wie schriftlich. Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie die Fähigkeit, Probleme zu lösen und zu entscheiden. Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit. Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit und Konzentration, auch in turbulenten Zeiten. Jede Menge Engagement, Teamgeist und Weiterbildungsbereitschaft.Weitere Angebote in den Bereichen:
