Aufgabe:
Von A wie Anforderung bis Z wie zufriedene Mandanten: Als Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement arbeiten Sie nach entsprechender Einarbeitung eigenverantwortlich in der Inkassoabteilung und helfen dabei, unterschiedlichste Fragestellungen klar und verständlich zu beantworten. So kommunizieren Sie telefonisch und schriftlich mit Mandanten, deren zahlungssäumigen Kunden sowie sonstigen Verfahrensbeteiligten (Rechtsanwälte, Insolvenzverwalter usw.) Sie bearbeiten eigenständig und abschließend unterschiedlichste Einwendungen, vereinbaren Ratenzahlungen und Vergleiche Auch sind Sie für die Zuordnung von Eingaben zu entsprechenden Themenkomplexen, Rechtsgebieten und Prioritäten zuständig Und schließlich dokumentieren Sie alle erforderlichen Informationen, erfassen Gesprächsnotizen und pflegen StammdatenQualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechendem Praxiswissen (z. B. Erfahrung als Rechtsanwalts- oder Notarfachangestellte*r) Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, verhandlungssicher in deutscher Sprache Kommunikationsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement von Vorteil Office und allgemeine EDV-KenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen:
