Aufgabe:
Aufbau eines übergreifenden Prozess-Controllings für die VGH: Erstellung, Koordinierung, Analyse und Weiterentwicklung der Prozesskennzahlen und daraus hervorgehenden Maßnahmen Controlling und Reporting von Prozessfähigkeit, -maturität, und -effizienz nebst Plausibilisierung Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und der IT bei der Erhebung von Prozesskennzahlen und Erstellung von relevanten Dashboards Aufbau des Controllings der durchgeführten Prozessoptimierungsprojekte nebst Kosten-Nutzen-Kontrolle Beratung der Fachbereiche und Führungskräfte in prozessualen Fragestellungen mit Fokus auf Prozesskennzahlen Erstellung von Präsentationen für Vorstands- und Planungssitzungen Berichterstattung an den Vorstand, die Gremien und FachbereicheQualifikation:
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise Erfahrung im Prozessmanagement und erste Berührungspunkte mit Lean Six Sigma bzw. Bereitschaft sich dort hin zu entwickeln Erfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld oder der Versicherungsbranche wünschenswert Fundierte MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel, PowerPoint, und idealerweise in Datenanalysetools (z.B. Minitab) Hoch ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und prozessuales Denken Strukturierte, zielorientierte, eigenverantwortliche und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Souveränes Auftreten, eine hoch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erfassen und zu präsentieren Hohe Bereitschaft, Veränderungsprozesse zu begleitenWeitere Angebote in den Bereichen:
