Aufgabe:
Projektmanagement zur Einführung von neuen Softwarelösungen für die digitale Transformation, ins. mit einem Workflowmanagementsystem. Ergänzend: Anforderungsanalyse und Dokumentation von Prozessen in Zusammenarbeiten mit der Fachseite Beratung und Lösungsfindung zur Umsetzung von Anforderungen Abstimmen von Schnittstellen zu bestehenden Systemen innerhalb der Abteilung Enge Zusammenarbeit mit dem Hersteller/Dienstleister zur initialen Start der Softwarelösung Durchführen von Tests und Schulungen aller beteiligter Personen Betrieb und Weiterentwicklung der eingesetzten Softwarelösung mit Schnittstellenfunktion zum Hersteller/Dienstleister als 3rd Leven Support Planung und ggf. Durchführung von Updates der kompletten Lösung Analyse und Umsetzung von neuen Anforderungen (ggf. Konfigurationsanpassungen) Beratung von neuen Abteilungen zur Nutzung der Softwarelösung Beratung, Schulung und Betreuung von Anwendern durch 2nd Level Support Dokumentation der Softwarelösung und Erstellung von AnleitungenQualifikation:
Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein wirtschaftswissenschaftlicher bzw. vergleichbarer Abschluss mit IT-Qualifizierungsanteilen (Bachelor oder FH-Diplom) Gute Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Softwarelösungen Gute Kenntnisse in den Bereichen Projekt- und Prozessmanagement und Organisationsberatung Kenntnisse in den Bereichen relationale Datenbanksysteme Kenntnisse der Verwaltungsabläufe einer Hochschule Erfahrungen im Betrieb von Software Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (vergleichbar B2 Niveau) Selbstständige, strukturierte sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten (Freude in der Kommunikation mit Anwendern) Hohe soziale Kompetenz Fähigkeit, sich selbständig in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten sowie die Fähigkeit zur Erkennung von neuen Aufgabenbereichen aus Nutzersicht Hohe Motivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft Teamfähig Ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Verhalten Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten und zu Dienstreisen Gender- und Diversitykompetenz werden vorausgesetztWeitere Angebote in den Bereichen: