Aufgabe:
Kundenbetreuung: In deiner Verantwortung liegen verschiedenste Kundenanfragen. Du berätst beispielsweise Installateure (m/w/d) und Planer (m/w/d) zur Herstellung oder Veränderung von Hausanschlüssen mit dem Schwerpunkt Strom, insbesondere in der Nieder- und Mittelspannung. Planung: Neben der Erstellung der Planung und der Kalkulation für die jeweiligen Medienanschlüsse bzw. Umverlegungen derer stellst du Unterlagen in Abstimmung mit anderen beteiligten Fachbereichen zusammen. Umsetzung: du bist zuständig für die wirtschaftliche und termingerechte Umsetzung der Hausanschlussprojekte von der Planung, Kalkulation und Bauausführung bis hin zur Überwachung und Abrechnung der beteiligten Dienstleister. Nachbetreuung: Im Anschluss bereitest du die Abrechnungsunterlagen zur Erstellung von Heranziehungsbescheiden bzw. Abschlags- und Schlussrechnungen vor und wirkst bei notwendigen Widerspruchsverfahren mit.Qualifikation:
Ausbildung: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium (Bachelor-Abschluss) in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Energie- und Umwelttechnik oder Versorgungstechnik. Alternativ hast du eine Weiterqualifizierung zum Techniker (m/w/d) oder eine Meisterausbildung in diesem Bereich absolviert und bringst Berufserfahrungen mit. Erfahrungen: Ob Absolvent (m/w/d) oder Senior (m/w/d) - bei uns findest du deine Aufgabe. Kenntnisse: Du überzeugst uns im besten Fall mit Kenntnissen von gängigen Vorschriften für Versorgungsunternehmen und weiteren themenrelevanten Softwarelösungen. Fähigkeiten: Neben Verantwortungsbewusstsein, Engagement und selbstständiger Arbeitsweise begeisterst du mit Service- und Kundenorientierung sowohl bei internen als auch externen Ansprechpartnern (m/w/d).
