Aufgabe:
Planung, Koordination und Abwicklung internationaler Maschinenprojekte und Service-Einsätze Kundenbetreuung bei Servicefragen, Reklamationen und Schulungen Abwicklung von Service-, Wartungs- und Reklamationsfällen inkl. Eskalations-Management Planung internationaler Logistik Akkreditiv- und Zollabwicklung Auftragserfassung und Datenpflege im CRM-System Visabeantragung und A1-Erstellung für Servicetechniker Generierung und Prüfung kaufmännischer BelegeQualifikation:
Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich Erfahrung in der Planung und Koordination von Service-Einsätzen ist von Vorteil Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, gerne auch im Eskalations-Management Zielorientierte, systematische und genaue Arbeitsweise, sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office: Word, Excel) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Belastbarkeit auch bei hohem ArbeitsaufkommenWeitere Angebote in den Bereichen: