Aufgabe:
* Beratung und Betreuung der Institute für die von dem Bereich verantworteten Anwendungen mit Schwerpunkt Gewerbe- und Firmenkundenprozesse * Erstellung von Fachspezifikationen, Dokumentationen, Release- und Produktinformationen, Durchführung von Testaktivitäten und Qualitätssicherung, Begleitung von Kundenabnahmen und Betreuung von Produktionseinsätze von neuen und geänderten Programmen im Rahmen einer standortübergreifenden Projektarbeit * Beratung von externen und internen Kunden, anderen Produktverantwortlichen und Fachabteilungen * Übernahme des Last-Level-Supports für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten KomponentenQualifikation:
Beratung und Betreuung der Institute für die von dem Bereich verantworteten Anwendungen mit Schwerpunkt Gewerbe- und Firmenkundenprozesse Erstellung von Fachspezifikationen, Dokumentationen, Release- und Produktinformationen, Durchführung von Testaktivitäten und Qualitätssicherung, Begleitung von Kundenabnahmen und Betreuung von Produktionseinsätze von neuen und geänderten Programmen im Rahmen einer standortübergreifenden Projektarbeit Beratung von externen und internen Kunden, anderen Produktverantwortlichen und Fachabteilungen Übernahme des Last-Level-Supports für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten KomponentenWeitere Angebote in den Bereichen: