Aufgabe:
* Konfiguration und Anpassung: Du gestaltest die Salesforce-Umgebung so, dass sie optimal auf unsere Salesprozesse zugeschnitten ist. Dazu gehören die Erstellung von benutzerdefinierten Objekten, Feldern, Layouts und die Automatisierung von Prozessen. * Datenmanagement: Du sorgst für die Qualität und Integrität unserer Salesforce-Daten. Dies beinhaltet Datenbereinigungen, Migrationen und die Implementierung von Validierungsregeln. * Benutzerverwaltung: Du verwaltest zusammen mit den Kollegen der IT Benutzerprofile, Rollen und Berechtigungen, um einen sicheren und effizienten Zugriff auf die Daten zu gewährleisten. * Berichtswesen und Analysen: Du erstellst aussagekräftige Berichte und Dashboards, um KPIs zu messen und die Teams zu befähigen, diese zu optimieren. * Schulung und Support: Du erstellt Tutorials und führst regelmäßige Schulungen für die Mitarbeitenden durch und unterstützt sie bei technischen Problemen. * Produktentwicklung: Du arbeitest eng mit unserer externen Entwicklungsagentur zusammen, wenn es um die Implementierung neuer Funktionen und Verbesserungen in Salesforce geht. * Anforderungsmanagement: Hierfür sammelst und priorisierst Du die Anforderungen der verschiedenen Stakeholder und übersetzt diese in technische Lösungen. * Produktvision: Gemeinsam mit den Stakeholdern entwickelst du die Produktvision kontinuierlich weiter.Qualifikation:
* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in der Salesforce-Administration und -Entwicklung, idealerweise Kenntnisse der Salesforce Sales-Cloud * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis von Geschäftsprozessen * Erfahrung in der Anwendung agiler Entwicklungsmethoden (z.B. Scrum, Kanban) * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln * Hohe Eigeninitiative und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld * Zusätzliche Qualifikationen (von Vorteil): Salesforce-Zertifizierungen (Administrator, Advanced Administrator, Developer) * Kenntnisse in Salesforce-Konfiguration, Datenmodellierung und Apex-Programmierung * Erfahrung in der Integration von Salesforce mit anderen Systemen * Kenntnisse in der Datenanalyse und -visualisierungWeitere Angebote in den Bereichen: