Aufgabe:
* Operative Steuerung der zuständigen Region * Beschwerdemanagement, einschließlich Abstimmung mit relevanten Stakeholdern * Konzeption und Einführung von neuen bzw. Weiterentwicklung von bestehenden operativen Porsche Drive Prozessen * Steuerung von Dienstleistern und Geschäftspartnern zur Erbringung der Mobilitätsangebote, einschließlich Steuerung des Vertragsmanagements, Versicherungen, etc. * Sicherstellung und Steuerung des Risikomanagementprozesses (GRC) sowie der Erfassung und Aktualisierung von DatenverarbeitungstätigkeitenQualifikation:
* Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eines vergleichbaren Studiengangs. * Sie bringen mehrjährige einschlägige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im Automobilbereich (Autovermietung oder Dienstleistungserbringung) mit. * Kunden- und Serviceorientierung sowie eine gute Planungsfähigkeit zeichnen Sie aus. * Sie bringen ein konzeptionelles Verständnis zum Design von operativen Prozessen mit und verfügen über eine hohe Fähigkeit zur Steuerung von operativen Einheiten über Abteilungsgrenzen hinweg. * Hohe analytische und strukturelle Fähigkeiten sind Ihre Stärken. * Hohe soziale und kommunikative Kompetenz sowie Teamfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
