Aufgabe:
* Beschaffung, Betreuung und Wartung von Smartphones, SIM-Karten, Tablet-PCs, Lizenzen und Zubehör über den gesamten Lifecycle * Administration von Smartphones und Tablet-PCs sowie Laptops inkl. Softwareverteilung und der Schnittstelle zum Infrastrukturprovider * Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen und Steuerung externer Dienstleister * Automatisierung, Optimierung, Weiterentwicklung und Dokumentation der IT- Infrastruktur im Rahmen von Projekten * Betreuung des Provider-Kartenmanagements und des Provider-Online-Portals sowie Bearbeitung und Beratung der Kundenanfragen und IncideQualifikation:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker*in (m/w/d) mit der Fachrichtung Systemintegration/Systemadministration, Umschulung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten * Technisches Verständnis, analytisches Denken und Kommunikationskompetenz * Kenntnisse mit mobilen Apple und Android Endgeräten sowie dem Mobile Device Management * Professionelles Auftreten vor allem im Umgang mit VIP-Kunden * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EnglischkenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen: