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Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

07.11.2024
Zeulenroda-Triebes

Aufgabe:

Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst Kompetente/r Ansprechpartner/in für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt) Erstellung von Kundenbriefen und E-Mails

Qualifikation:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben ggf. schon Erfahrung im Vertrieb Eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten gehört zu Ihren Stärken Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft und haben Spaß am telefonischen Präsentieren Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit zeichnen Sie aus Gute Menschenkenntniss und eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Weitere Angebote in den Bereichen:

Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Tele-Sales, Call-Center