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Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice - Schlemmer Klinik

12.12.2024
Bad Tölz

Aufgabe:

Erste Ansprechperson: Sie stehen unseren PatientInnen und BesucherInnen mit Rat und Tat zur Seite Korrespondenz: Sie sind die Schnittstelle zu Einweisern, Krankenkassen und Mitarbeitenden Aufnahme- und Entlassmanagement: Sie betreuen den gesamten Prozess - von Erstkontakt bis zur Entlassung Beratung: Sie unterstützen Einweisenden sowie PatientInnen bei Anfragen zum Aufnahmeprozedere Organisation: Mitarbeit an der Belegungsplanung der Klinik sowie Datenpflege und allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Qualifikation:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen, vorzugsweise aus den Bereichen Pflege, MFA, Sozialdienst, Psychologie oder Psychotherapie oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung QuereinsteigerInnen aus medizinischen und therapeutischen Bereichen sind herzlich willkommen Gute Kenntnisse im Umgang mit moderner Bürokommunikation, insbesondere der gängigen MS-Office Programme Kenntnisse über das Pauschalierte Entgeltsystem für Psychiatrie und Psychosomatik (PEPP) sowie fundierte Kenntnisse im Bereich des § 301 Datenaustauschs Empathisches kunden- und service-orientiertes Handeln zählt zu Ihren Stärken Ihr Verantwortungsbewusstsein, Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Organisationstalent zeichnen Sie aus Sie verfügen über ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie Freude an der Optimierung und Gestaltung neuer Prozesse