Aufgabe:
In dieser Position bist du der telefonische Ansprechpartner für alle Fragen rund um die von IPRO entwickelten Software-Anwendungen sowie die von uns vertriebene Computer-Hardware. Werde Teil unseres Teams! Du unterstützt und berätst unsere Kunden bei der Nutzung unserer Soft- und Hardwareprodukte Du analysierst Fehler und entwickelst passende Lösungen Du arbeitest eng mit den Teams aus Entwicklung, Technik und Projektmanagement zusammenQualifikation:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst erste Erfahrung im Kundenkontakt mit Du begeisterst dich für IT-Themen, verfügst über ein gutes technisches Verständnis und bist sicher im Umgang mit dem PC Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen (Englisch/Französisch) sind von Vorteil Du arbeitest eigeninitiativ, denkst lösungsorientiert und kannst dich schnell in neue Fachgebiete einarbeiten. Du kommunizierst klar und verständlich mit Kunden und Kollegen und dokumentierst deine Arbeit gewissenhaft. Teamfähigkeit und Belastbarkeit sind für dich selbstverständlich - du kannst auch bei hohem Ticketaufkommen einen kühlen Kopf bewahren.Weitere Angebote in den Bereichen:
