Aufgabe:
Begrüßung und Empfang von Gästen incl. Bereitstellung von Informationen Check-in und Check-out: Verwaltung der Buchungen, Einchecken der Gäste und Abwicklungen von Zahlungen Beratung und Informationen: Beantwortung von allgemeinen Fragen, Preisen und Abläufen Organisation und Koordination von Terminen Kundenservice: Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste Verkauf von Gutscheinen, Produkten, Tarife und Dienstleistungen Reinigungs- und Sicherheitsstandards: Sicherstellen, dass die Empfangsbereiche sauber und einladend sind und die Sicherheitsstandards eingehalten werden. Dokumentation: Führen von Protokollen und DokumentationenQualifikation:
Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Quereinsteiger gern gesehen Zuvorkommender Umgang mit unseren Gästen Beherrschung gängiger IT-Programme Repräsentatives, souveränes und freundliches Auftreten Serviceorientierung, Team- und Organisationsfähigkeit sowie selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Flexible Arbeitsgestaltung auch an Wochenenden und Feiertagen Bereitschaft zur SchichtarbeitWeitere Angebote in den Bereichen: