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Mitarbeiter (m/w/d) Schaden-Service Kraftfahrt 2 Ost

26.10.2024
Celle­­,­­ Göttingen­­,­­ Hameln­­,­­ Hannover­­,­­ Hildesheim­­,­­ Nienburg­­/­­Weser

Aufgabe:

Umfassende Deckungs-/ Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse Schriftliche Bearbeitung aller im Schaden-Service 1 angelegten Schäden ab dem 5. Bearbeitungstag Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und Rechtsanwälten Aktives Anbieten fiktiver Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmacht Fallabschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe und Bearbeitung von Schäden im Rahmen der Vollmacht Zahlung von Entschädigungen und Regulierungskosten in allen Schäden Kompetente Auskunft zu Bestandsschäden erteilen, die nicht im Schaden-Service 1 erteilt werden kann Aktives Führen von Outbound-Telefonie nach erfolgten Erstmaßnahmen Serviceorientierte Unterstützung des Schaden-Service 1 bei Kumulereignissen Regress- und Betrugserkennung

Qualifikation:

Sie verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und haben Erfahrungen in der Schadenregulierung Sie verstehen sich als Problemlöser und Unterstützer (m/w/d) für Kunden und Anspruchsteller Sie handeln verantwortungsvoll und mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz