Aufgabe:
Ansprache und Bedienung unserer Kundschaft mit allen damit zusammenhängenden Aufgaben im BeratungsCenter oder Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen in unserem KundenServiceCenter * Information und Bereitstellung von Produkt- und Bankdienstleistungsinformationen persönlich oder digital (Telefon, E-Mail, Internet-Filiale, S-App, Chat) * Bedarfserkennung und anschließende Überleitung der Kundschaft an unsere Beratenden * Unterstützung der Beratenden in Sach- und Kampagnenbearbeitung sowie in der Vor- und Nachbereitung von Terminen * Im stationären Vertrieb Betreuung des Kassengeschäfts, Überleitung an SB-GeräteQualifikation:
* Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder Ausbildung im Versicherungsbereich * Erste praktische Erfahrungen in der Betreuung der Kundschaft * Hohe Kundschafts- und Serviceorientierung * Akquisitorische Fähigkeiten und Begeisterungsfähigkeit für eine vertriebsorientierte Betreuung der Kundschaft * Äußerst zuverlässige und systematische Arbeitsweise und ein gutes technisches Verständnis * Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und FlexibilitätWeitere Angebote in den Bereichen: