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Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Center

20.01.2025
Magdeburg

Aufgabe:

Telefonische und persönliche Beratung in allen Privatsparten in der Sach- und Personenversicherung sowie zu den Themen Haftpflicht-, Kraftfahrt- und Sach-Schäden Bearbeitung von Verträgen und Änderungen für die Sach- und Personensparten sowie Klärung von Rückfragen Bearbeitung von Einfachschäden in den Sparten Haftpflicht-, Kraftfahrt- und Sachversicherung Angebotserstellung für Kunden in allen Privatsparten in der Sach- und Personenversicherung Bearbeitung des Posteingangs und ordnungsgemäße Weiterleitung sowie Dokumentation der eingehenden Anfragen

Qualifikation:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Versicherungskaufmann (m/w/d) bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Sach- und Personenversicherung sowie der Bearbeitung von Schäden Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil Strukturierte und effiziente Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Flexibilität innerhalb der KDC-Servicezeiten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung